quinta-feira, 29 de dezembro de 2011

Video - Solução de CRM


A solução completa de gestão de força de vendas e automatização de acções de marketing destinada a aumentar as vendas.

Assista neste filme a como com a solução PHC para CRM está em contacto permanente com os clientes e não perde o rasto a nenhum negócio.

Veja como, assistindo ao filme que se segue.
 

As estratégias para obter novos clientes e manter os actuais nunca foram tão importantes como neste momento. Cada cliente deseja ser tratado de uma forma individualizada. No actual mercado competitivo são necessárias ferramentas de alta produtividade que permitam às equipas comerciais e de marketing acompanhar a totalidade do ciclo de vida de cada cliente, a sua rentabilidade, as suas preferências e as suas necessidades, de modo a assegurar o crescimento constante dos lucros do negócio.

Com as nossas soluções de CRM, consegue uma visão global dos seus clientes e potenciais clientes, dos pontos de interacção com todas as áreas da empresa, independentemente da posição no ciclo de vida do cliente. Ao alargar a visão do cliente a todos quanto necessitem dela internamente, torna a experiência do próprio cliente com a sua organização numa fonte de excelência e satisfação. Um factor que aumenta as vendas!

Esta solução dá-lhe ferramentas que lhe permitem executar acções de angariação de novos clientes, automatizar acções de marketing directo, monitorização da actividade da força de vendas com os actuais e potenciais clientes e análise de informação em tempo real, conseguindo antecipar-se à concorrência e reagir com toda a rapidez a mudanças no mercado.

Esperamos que este vídeo tenha sido do seu agrado.

Funcionalidade - Mapas de Resumo de IVA

Simplicidade nas listagens de facturação, descontos e impostos
                                                                         
Uma larga maioria de organizações tem uma necessidade comum, decorrente de uma contabilidade organizada, os Mapas de Resumo de IVA.
Actualmente, em termos de análise de facturação, existem análises anuais com os valores totais de facturação por cliente. No entanto, o que se pretende nestes mapas são análises por tipo de documento de facturação, indicando todos os descontos e impostos (Ecovalor, IVA, IECT...) incluídos no documento de facturação em questão.
Estes mapas permitem que o gestor fique com uma noção do valor total de facturação e respectivos descontos e impostos. Poderá também ajudar no apuramento do IVA, embora já exista uma simulação do apuramento que permite efectuar este cálculo.
Assim, estas listagens podem perfeitamente ser criadas nos Mapas Definidos, no ecrã de documentos de facturação, uma vez que existem todos os campos necessários para a elaboração das mesmas.
Vamos fornecer dois exemplos: o primeiro é um Mapa Definido de cabeçalhos de documentos de facturação, que designámos por “Mapa de IVA por Documento” que contém, documento a documento, todos os documentos e impostos.


Para construir o referido Mapa é necessário:
Filtro:
-Data do Documento Entre ««variável»»
-Nome do cliente diferente de (vazio)
Campos:
-Nome do Documento
-Total do Documento
-Base de Incidência do IVA
-Total de IVA
-Desconto Financeiro
-Desconto Comercial
-Portes
-Valores da retenção de IRS
-Total de adiantamentos
-Total de Ecovalor a debitar
Totais:
-Total do Documento
Separação Escolhida:
-Nome do Documento
-Imprime o título da separação
-Agrupa por separação

O segundo exemplo é um Mapa Definido de Cabeçalhos e Linhas de documentos de facturação, denominado “Mapa de IVA por taxa”, que permite ter uma separação por tipo de documento e tipo de taxa, bem como os valores envolvidos


Para construir o referido Mapa é necessário:
Filtro:
-Nome do Documento igual a ««variável»»
Campos:
-Nome do Documento
-Número do Documento
-Doc. Data do documento
-Referência do Artigo
-Total
-Valor IVA
-Total líquido na moeda de emissão
-Doc. Valor da retenção de IRS
-Total Ecovalor
Totais:
-Total líquido na moeda de emissão
Ordenação Escolhida:
-Tabela de IVA
Separação Escolhida:
-Taxa de IVA
-Imprime o título da separação

Conforme pode ser observado, de uma forma relativamente simples consegue-se elaborar uma listagem muito solicitada pela maioria dos Técnicos Oficiais de Contas.
Contamos que esta informação lhe seja útil.

segunda-feira, 26 de dezembro de 2011

Video - Solução de Produção Manufactor


Integre e supervisione a produção com flexibilidade. Controlo de produção industrial completo

Com a solução PHC para a indústria e produção, tem uma poderosa ferramenta de auxílio à gestão dos processos produtivos, garantindo um controlo apurado dos custos de produção.
Veja como, assistindo ao filme que se segue.


Os fabricantes enfrentam uma pressão constante para produzir produtos de qualidade superior. Esta pressão é contínua e crescente! As flutuações macroeconómicas e reguladoras vêm adicionar complexidade às tarefas que os fabricantes enfrentam. É imperativo um esforço contínuo para reduzir custos e aumentar a rentabilidade para se manter competitivo, acompanhados de uma rápida e ágil flexibilidade.
As soluções PHC para a indústria e produção contêm funcionalidades que vão permitir planear, programar, executar e monitorizar todo o processo de fabrico. Desde a aquisição das matérias-primas, à subcontratação de partes do processo de produção, ao controlo total de custos, à fabricação por encomenda ou em modo contínuo, esta solução contempla o que é necessário para lhe dar o controlo absoluto acompanhado de uma grande flexibilidade.
Com tecnologia avançada e totalmente integrada, esta solução fornece informação em tempo real do processo de fabrico, permitindo antecipar problemas, reagir rapidamente a anomalias e, tudo isto, de uma forma integrada com o seu modelo de negócio.
Esperamos que este filme tenha sido do seu agrado.

sexta-feira, 23 de dezembro de 2011

A equipa PHC da inCentea deseja boas festas




A equipa PHC da inCentea deseja a todos um bom Natal e um ano de 2012 muito próspero e cheio de felicidades.

quinta-feira, 22 de dezembro de 2011

Funcionalidade - Template PHC Dashboard para PHC Letras

Toda a informação crucial sobre os Títulos de Dívida

Tendo em conta a conjuntura económica presente nos dias de hoje, torna-se fundamental ter o controlo total de todas as dívidas que eventualmente tem em carteira. Para isso, a PHC criou esta ferramenta de gestão para o PHC Letras onde tem acesso a um conjunto de indicadores e análises sobre todos os títulos de dívida da sua empresa.
Este template é constituído por várias páginas, em que cada uma representa informação particular sobre os títulos de dívida.
Ao consultar as duas primeiras páginas fica automaticamente com uma perspectiva global de todos os títulos de dívida a receber e a pagar existentes na sua empresa. Nesse mesmo local poderá ir mais longe na sua análise e filtrar os títulos de dívida por ano, série, status, centro analítico e local de tesouraria obtendo desta forma resultados tão analíticos ao ponto de poder navegar para o próprio registo do título de dívida.


A página “Vencimento” é muito importante pois permite saber quais os títulos de dívida a receber ou a pagar que já se encontram vencidos e também aqueles que se vencem daqui a 7, 15, 30, 60, 90 e 180 dias.
Por último, as páginas dedicadas aos manómetros onde rapidamente poderá saber o estado actual dos seus títulos de dívida sem ter de interpretar grandes volumes de informação, e, desta forma, tomar as medidas necessárias nas áreas fundamentais da sua empresa de modo a tirar o melhor partido da sua carteira de dívidas.


Com todos estes indicadores poderá gerir a sua carteira de títulos de dívida de uma forma muito mais fácil, ter um controle dos custos mais pormenorizado e tomar as decisões mais acertadas.
Contamos que lhe seja útil esta informação.

quarta-feira, 21 de dezembro de 2011

Informação - PHC recebe estatuto de PME Excelência

O IAPMEI atribuiu à PHC o estatuto de PME Excelência, no âmbito do programa FINCRESCE

O PME Excelência é um estatuto de qualificação empresarial que visa premiar empresas de vários sectores de actividade que se destacaram pelos desempenhos económico-financeiros e de gestão.
Numa conjuntura particularmente difícil, são empresas que proporcionaram riqueza e emprego, que tiveram um crescimento nos seus resultados líquidos e que viram aumentar os seu activos.
Os seus níveis de rendibilidade dos capitais próprios, do investimento e das vendas foram superiores à média nacional.
Por tudo isto, em Dezembro de 2011 o IAPMEI decidiu atribuí-lo à PHC.
Em conjunto, as PME Excelência geram perto de 47 mil postos de trabalho directo e foram responsáveis por um volume de negócios superior a 7,9 mil milhões de euros no último ano e um activo líquido global de 5,4 mil milhões de euros.

segunda-feira, 19 de dezembro de 2011

Video - Solução da PHC para o Retalho


Faça crescer o seu negócio. Controle de perto as operações na loja.
Com a solução PHC para o retalho, é possível assegurar a rentabilidade, a gestão de stocks e a operacionalidade que pretende no ponto de venda.
Veja como, assistindo ao filme que se segue.


No mercado global de hoje, os retalhistas e comerciantes procuram soluções que lhes permitam criar novas experiências de compra e diferenciarem-se da sua concorrência. Se você é um retalhista ou um comerciante vai necessitar de ultrapassar os desafios de gerir múltiplos canais de venda, melhorar a experiência de compra dos seus clientes, identificar o portefólio de produtos mais rentável, assegurar a operação logística sem falhas e integrar todas estas funções no sistema de informação da empresa.
As soluções de retalho PHC, já com milhares de implementações realizadas em lojas de todas as dimensões, cadeias de lojas nacionais e multinacionais, são a forma para fazer crescer o seu negócio, aumentar o profissionalismo e segurança e, ainda, aumentar a satisfação dos seus clientes.
Com uma solução de back office potente, o conjunto de funcionalidades disponíveis vão permitir a gestão do negócio do princípio ao fim, assegurando nos vários pontos a rentabilidade que pretende, a gestão de stocks e uma excelente operacionalidade no ponto de venda, tudo isto com informação em tempo real.
Esperamos que este vídeo tenha sido do seu agrado.

sexta-feira, 16 de dezembro de 2011

Campanha - Receba o Dashboard para o módulo de Letras

A PHC já lançou o novo template do PHC Dashboard para a área financeira, específico para o módulo PHC Letras.
Este novo template do PHC Dashboard, para o PHC Letras é uma importante ferramenta de gestão para o decisor pois, num único local e de forma centralizada, pode rapidamente saber a situação de cada título de dívida a qualquer momento sem ter de interpretar grande volume de dados, e assim, agir em conformidade de modo a optimizar a sua carteira de dívidas. Este template é disponibilizado num painel de informação, constituído por várias páginas, em que cada uma representa informação distinta sobre os títulos de dívida.
O template do PHC Dashboard para este módulo tem como objectivo disponibilizar um conjunto de análises e indicadores que permitam olhar com um maior detalhe e de uma forma muito rápida, para toda a informação sobre as letras.
Para o mesmo funcionar precisa dos módulos Dashboard (Advanced e Enterprise) e o módulo de Letras.
Se pretender receber sem custos este template envie um e-mail para phc@incentea.pt.

quinta-feira, 15 de dezembro de 2011

Funcionalidade - Mapas de Gestão

Escolha de Anexos a produzir nos mapas de gestão

O Reporting Fiscal efectuado no fecho de contas pressupõe a entrega de alguns mapas de gestão com alguma complexidade no seu preenchimento.
O uso de ferramentas simples é imprescindível para facilitar o trabalho do utilizador e para o aumento da produtividade.
Alguma vez sentiu necessidade de produzir a IES – Informação Empresarial Simplificada - num único procedimento?
A partir da Versão 2011, a PHC disponibilizou nas suas gamas PHC Corporate CS, PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS uma ferramenta que permite ao utilizador seleccionar os anexos a produzir para determinado mapa de gestão e, a partir daí, construir o mesmo através de um único procedimento.
Para esta funcionalidade estar disponível ao utilizador, os mapas de gestão em suporte informático devem estar correctamente importados na aplicação.
No ecrã de Mapas de Gestão em Suporte Informático, foi criada uma nova opção designada "Mapa Principal".


Esta opção indica que o mapa seleccionado é o mapa base que contém os restantes anexos e apenas este ficará disponível no painel Global de Análises, na opção Análises do Utilizador - Mapas de Gestão em Suporte Informático.



Executando o mapa é apresentado um ecrã com os respectivos anexos, para que o utilizador possa escolher os anexos que pretende produzir.



A partir daqui é iniciado o processamento do ficheiro, sendo apresentados ao utilizador vários ecrãs de Variáveis correspondentes aos vários anexos do mapa de gestão onde o utilizador pode introduzir todos os dados que não constem na base de dados.




Com esta nova funcionalidade, produzir os mapas de gestão torna-se uma tarefa muito mais simples e rápida, contribuindo assim para um aumento da produtividade do utilizador.
Esperamos que esta informação lhe seja útil.

segunda-feira, 12 de dezembro de 2011

Video - Solução para Suporte Técnico



Ganhe tempo e eficácia no serviço ao cliente. Optimize o tempo dos técnicos e a qualidade de serviço.

Assista neste filme a como a solução PHC para a área de suporte e assistência técnica, possui um conjunto de funcionalidades que vão permitir que a organizações ganhem tempo e aumentem a eficácia no serviço ao cliente.
Veja como, assistindo ao filme que se segue.


As empresas que prestam serviços têm de manter elevados níveis de prestação no contexto de uma cada vez mais alta expectativa dos clientes e competição de empresas equivalentes. Estas pressões exigem uma solução de gestão abrangente que inclua uma forte capacidade de gestão do parque de clientes, gestão de equipas técnicas, análise contínua do nível de serviço, acompanhamento e monitorização da gestão do tempo, elaboração rápida de orçamentos e gestão continuada de contratos.
Para manter um alto nível de mudança, sempre necessária nos mercados competitivos em que estas organizações actuam, o sistema interno deve ser muito flexível.
A nossa solução para a área de suporte e assistência técnica, possui um conjunto de funcionalidades que vão permitir que a sua organização ganhe tempo e aumente a eficácia no serviço ao cliente, agilizando as operações de suporte e contribuindo para que forneça um serviço completo de excelência em todas as situações. Utilizando tecnologia avançada monitoriza em tempo real o desempenho e qualidade do seu serviço pós-venda, numa solução que traz a flexibilidade que o seu negócio precisa para continuar a evoluir.
Esperamos que este vídeo tenha sido do seu agrado.

domingo, 11 de dezembro de 2011

Informação - Software certificado em 2012

2ª fase da certificação obrigatória do software a partir de 1 de Janeiro de 2012


O processo de certificação de software vai entrar na sua segunda fase.
A partir de 1 de Janeiro de 2012, todas as empresas com facturação superior a 150.000€ terão obrigatoriamente de ter o seu software informático certificado pela DGCI.
A Portaria n.º 363 / 2010, publicada no Diário da República, 1.ª série — N.º 120 — 23 de Junho de 2010, regulamenta a certificação prévia dos programas informáticos de facturação do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Colectivas.
A utilização de Sistemas Informáticos para a elaboração da facturação é cada vez mais recorrente, pois possui a grande vantagem no tratamento da informação e rapidez de execução. Todavia, introduz novos riscos em termos de controlo fiscal, pela possibilidade de subsequente adulteração dos dados registados, potenciando situações de evasão fiscal.
É nesta perspectiva que surge a certificação de software, definindo regras para que os programas de facturação observem requisitos que garantam a inviolabilidade da informação inicialmente registada, permitindo, consequentemente, que apenas os programas que respeitem tais requisitos possam ser utilizados.
Assim, estão sujeitos a certificação, os programas informáticos utilizados por empresas em nome individual e colectivo, cujo volume de negócio seja superior a 150.000€ anuais, para emissão de facturas ou documentos equivalentes e talões de venda, nos termos dos artigos 36.º e 40.º do Código do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).
Esta certificação iniciou-se em 2011, na altura apenas para empresas com volume de negócios superior a 250.00€.
A PHC desenvolveu todos os requisitos para a certificação do Software PHC junto da DGCI, em todas as gamas nos seguintes módulos:
- - PHC Gestão CS - inclui também o módulo PHC dGestão
E ainda, no Sistema PHC FX, nos módulos:
Saiba mais aqui..

sexta-feira, 9 de dezembro de 2011

Funcionalidade - Template PHC Dashboard para PHC Projecto

A convergência da informação para um melhor controlo

Esta é claramente uma actividade onde são gerados grandes volumes de dados, não só pela diversidade de projectos que se encontram muitas vezes activos por longos períodos de tempo, mas também pela enorme quantidade de registos que são sistematicamente lançados no sistema.
Assim, este template do PHC Dashboard dedicado ao módulo PHC Projecto, surge com o intuito de dar algum apoio na interpretação e acompanhamento desta actividade.
O primeiro painel é dedicado à distribuição por múltiplos critérios de análise que permitem agrupar a informação de modo a que o gestor saiba, por exemplo, a evolução do número de projectos por ano ou por centro analítico e através de dois gráficos: um dedicado às quantidades e outro aos valores. Simultaneamente, dois indicadores permitem registar qual a representatividade de uma das escolhas face ao todo.


Uma das outras páginas é dedicada à análise de projectos. Aqui o gestor tem uma ferramenta que lhe permite ir fazendo as suas escolhas e ao mesmo tempo estas reflectem-se numa listagem para que de imediato possa acompanhar e conhecer quais os projectos que se encontram na situação escolhida. O que de outra forma seria bastante mais difícil de obter, quer do ponto de vista da rapidez para a obtenção dos resultados, quer do ponto de vista da noção de quais os projectos envolvidos.


Este template é composto por varias páginas, cada uma dedicada a uma área diferente desta actividade, como por exemplo as garantias bancárias ou os projectos propriamente ditos, e tem como principal objectivo fornecer ao gestor meios de decisão múltiplos, para que de uma forma rápida o decisor possa obter dados relevantes sobre a situação do seu negócio e assim decidir de forma sustentada qual o melhor caminho a seguir nesta área tão competitiva.
Esperamos que esta informação lhe seja útil.

segunda-feira, 5 de dezembro de 2011

Video - Solução PHC para Logística e Distribuição


Optimize a logística na empresa e minimize os custos de armazenagem
Assista neste filme a como gerir as necessidades de distribuição de uma organização, e a como executá-las com o máximo de eficácia.

Veja como, assistindo ao filme que se segue.

Distribuição eficaz significa ter as ferramentas certas para planear, montar, enviar e entregar as mercadorias que os seus clientes querem, quando eles as querem. É vital não só gerir as necessidades de distribuição da sua organização, mas também executá-las com o máximo de eficácia. Para isso, é imprescindível uma solução de software adequada.
A solução de gestão de distribuição da PHC oferece uma gama completa de funcionalidades que o vão ajudar a atingir os objectivos de velocidade e eficácia da sua organização. E não esquecemos a gestão da cadeia de abastecimento, o controlo de fornecedores, a gestão de stocks e armazéns e muito mais. Assim, se a sua empresa simplesmente comprar, embalar e transportar ou fornecer produtos através de um canal de fornecimento e precisar de satisfazer clientes altamente exigentes, esta aplicação transforma-se numa vantagem competitiva pois toda a operação assenta num sistema de informação com provas dadas.
Esperamos que este vídeo tenha sido do seu agrado.

sexta-feira, 2 de dezembro de 2011

Informação - Certificação de Software

Certifique o seu software até 1 de Janeiro de 2012

A Portaria n.º 363/2010, publicada a 22.06.2010, regulamenta a obrigatoriedade de utilização de software certificado pela DGCI, para emissão de facturas ou documentos equivalentes e talões de venda, para todas as empresas em nome individual e colectivo, cujo volume de negócio seja superior a 150.000€ anuais.
Esta obrigatoriedade iniciou-se a 1 de Janeiro de 2011, para empresas com volume de negócio superior a 250.000€ anuais. O processo entra agora numa nova fase, com a extensão desta obrigatoriedade a empresas com volume de negócio superior a 150.000€ anuais.
Assim, a partir de 1 de Janeiro de 2012, será obrigatória para todas as empresas cujo volume de negócios tenha sido superior a 150.000€ no ano anterior.
Os requisitos exigidos para a certificação dos programas informáticos são:
  • Permitir exportar o ficheiro SAFT;
  • Sistema de identificação da gravação do registo de facturas ou documentos equivalentes e talões de venda, através de mecanismos de segurança específicos (algoritmo de cifra assimétrica e chave privada);
  • Controlo de acessos ao sistema, através de autenticação por utilizador;
  • Não permitir alterar a informação fiscal, nem de forma directa ou indirecta, nem localmente ou remotamente, sem deixar informação da alteração agregada à informação original.


 
No Software PHC, algumas das novidades trazidas pela certificação são:
  • Os documentos certificados no Software PHC são: Facturas, Compras em regime de autofacturação e Dossiers Internos.
  • As facturas produzidas pelo Software PHC serão assinadas digitalmente pelo próprio Software PHC, mediante configuração.
  • Na impressão de facturas emitidas pelo software certificado pode observar-se a seguinte informação: Nº de Certificado, Excerto da Assinatura e texto mencionando que a factura foi produzida por software certificado.
  • Não será possível, em nenhuma circunstância, alterar dados de um documento certificado, que provoquem a modificação de um dos seguintes dados:
Nº do Documento, Valor Total do Documento, Nome do Cliente, Morada do Cliente, Nº de Contribuinte do Cliente, Designação das Linhas, Motivo de Isenção de IVA, Data da Factura, taxas de IVA e IVA incluído.
Para as empresas utilizadoras do Software PHC, a certificação do software está incluída nos seguintes módulos:
  • PHC Gestão CS - inclui também o módulo PHC dGestão
  • PHC POS CS
  • PHC Restauração CS
E ainda, no Sistema PHC FX, nos módulos:
  • PHC Business FX
  • PHC Billing FX
Pode consultar toda a informação disponível no site http://www.phc.pt/
Esperamos que a informação aqui divulgada lhe seja útil.

segunda-feira, 28 de novembro de 2011

Video - Solução PHC para Recursos Humanos

Vá mais longe na gestão de RH

Com a solução PHC para a área de Recursos Humanos, é possível gerir e potenciar de uma forma estratégica e coerente, o activo mais valioso de uma organização: os seus colaboradores.
Conheça a solução PHC para a área de Recursos Humanos, assistindo ao filme que se segue


As soluções PHC para a área de recursos humanos destinam-se a gerir e potenciar, de uma forma estratégica e coerente, o activo mais valioso da sua organização: os seus colaboradores.
Nos dias de hoje, o software empresarial permite progredir muito além dos limites do departamento de RH e do processamento de vencimentos. Torna-se crítico para o sucesso, o desenvolvimento dos recursos e a gestão do recrutamento, assim como a retenção de talentos de uma forma controlada e centrada no crescimento da organização.
Com as soluções da PHC, cumpre com as obrigações de processamento de vencimentos e vai mais longe no acompanhamento do desenvolvimento de cada colaborador, gere todo o ciclo da sua presença na organização, o treino e formações necessárias, sem esquecer a manutenção e controlo dos índices de absentismo, para que todos se concentrem nos objectivos da empresa.
Esperamos que este video tenha sido do seu agrado.

sexta-feira, 25 de novembro de 2011

Campanha - Oferta - AUTORIZAÇÃO / VALIDAÇÃO de Notas Crédito em PHC

Workflow para emissão de Notas de Crédito e controlo das Notas de Crédito assinadas pelos clientes


Agora a partir de um qualquer documento de facturação pode criar Notas de Crédito, sujeitas a aprovação de um responsável.

Se estiver interessado em receber gratuitamente este desenvolvimento aceda a este LINK

Funcionalidades introduzidas:
  1. Configure os utilizadores que podem efectuar Notas de Crédito
  2. Configure os documentos a partir dos quais poderá emitir Notas de Crédito;
  3. Configure um plafond por documento a partir dos quais exigirá a aprovação para emissão das Notas de Crédito;
  4. Geração de e-mails a solicitar autorização para a emissão das Notas de Crédito;
  5. Geração de e-mails a informar a autorização para a emissão das Notas de Crédito;
  6. Controlo das Notas de Crédito por receber dos clientes devidamente assinadas

Funcionamento desta funcionalidade

Se pretender efectuar uma Nota de Crédito a partir de um documento, como por exemplo uma factura, a partir deste dispomos de um botão para o efeito. Se o utilizador não possuir autorização para a sua emissão o programa emite o seguinte aviso:



Caso contrário, se o utilizador tiver autorização para criar Notas de Crédito a aplicação solicita o registo do motivo da sua criação.



Após estes passos, o software verifica se o valor da Nota de crédito a emitir é inferior ao limite a partir do qual se exige a autorização de um responsável. Caso contrário, o programa envia um e-mail ao responsável, avisando-o que tem de aprovar a emissão da Nota de Crédito. Este e-mail contém toda a informação necessária para auxiliar a tomada de decisão do responsável



Para fornecer a autorização, o responsável deverá aceder ao documento e colocar o visto na autorização bem como o valor permitido para a Nota de Crédito:



Após a concessão da autorização, o utilizador que pediu a emissão da Nota de Crédito recebe um mail com essa informação e com o valor autorizado.

Aquando da emissão de Notas de Crédito o utilizador tem a possibilidade de escolher as linhas do documento de origem que pretende passar para a Nota de Crédito podendo ainda alterar os respectivos valores.



Após essa selecção o documento será gerado com toda a informação necessária.




Assim que gravar o documento Nota de Crédito o programa execute todas as validações existentes no software, entre elas o programa vai verificar se o valor do documento criado é menor ou igual ao valor autorizado pelo responsável.



Após emissão de qualquer Nota de Crédito o responsável recebe sempre o mail de criação do documento.

Nos documentos Notas de Crédito foi acrescentado um campo para o preenchimento pelo utilizador sempre que o cliente devolva a nota de crédito assinada.



Com base no campo foi criado uma análise para o Painel Central que permite visualizar de uma maneira eficaz todas as Notas de Crédito que ainda não tenham o campo preenchido seja ele por esquecimento de utilizadores ou por não recepção da Nota de Crédito assinada.



Após recepção da Nota de Credito assinada pelo cliente basta ir à Nota de Crédito e colocar a data.




Esperamos que esta funcionalidade seja do seu agrado.